Comment encourager des avis Google positifs pour une petite entreprise ?
Gérer les retours négatifs de manière professionnelle est crucial pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité implique de garder son sang-froid. Prenez du recul sur le commentaire, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée sera plus efficace pour apaiser les tensions. N'oubliez pas que tout